|
SWOT-анализ сбытовой деятельности фирм-импортеров наркотических лекарственных
средств в Кыргызстане
А. А. Кудайкулова, канд. фарм. наук,
Государственная комиссия при Правительстве Кыргызской Республики по контролю за
наркотиками
Маркетинговая сбытовая политика предусматривает анализ возможных вариантов поставки
различных товаров и разрабатывает те из них, которые обеспечивают наибольшее удовлетворение
потребительских предпочтений и получение максимальных хозяйственных результатов
на всех участках реализации продукции. В рамках сбытовой политики субъекты предпринимательской
деятельности должны реализовать следующие направления:
- определение стратегии сбытовой политики и политики организации каналов товародвижения
во взаимосвязи с основными задачами общей маркетинговой стратегии фирмы;
- определение методов сбыта и типов каналов товародвижения, их сочетание по различным
группам товаров и сегментирование рынка;
- определение числа уровней канала товародвижения, т. е. числа участников сбыта
или посредников по всей сбытовой цепочке;
- выбор системы управления каналом сбыта, формы правовых и организационных отношений;
- определение главенствующей роли одного из участников канала товародвижения
(фирмы-производителя или торговой фирмы);
- установление ширины канала товародвижения, т. е. числа независимых участников
сбыта на отдельном этапе сбытовой цепи канала товародвижения;
- определение уровня интенсивности канала товародвижения;
- определение оптимальной структуры комбинирования и сочетания различных каналов
сбыта по всему ассортименту выпускаемой продукции.
В последнее время одновременно с привычными каналами товародвижения используются
вертикальные маркетинговые системы (ВМС). В отличие от традиционных каналов, ВМС
состоят из производителя, одного или нескольких оптовых фирм, действующих как единая
система, в то время как традиционные каналы — это совокупность самостоятельных
фирм, торговых предприятий и др. В ВМС один из членов канала либо является владельцем
остальных, либо предоставляет им торговые привилегии, либо обладает мощью, обеспечивающей
полное сотрудничество. В этой связи существует несколько типов ВМС:
- Корпоративные ВМС. В рамках корпоративных ВМС последовательные этапы производства
и распределения находятся в единичном владении (т. е. в рамках единой организационной
структуры одной фирмы).
- Договорные ВМС. Договорные ВМС состоят из независимых фирм, связанных договорными
отношениями координирующих программ деятельности для совместного достижения большей
экономии и получения значительных коммерческих результатов.
Договорные ВМС в свою очередь бывают трех типов:
- добровольные цепи розничных торговцев под эгидой оптовиков;
- кооперативы розничных торговцев;
- организации держателей привилегий.
Типичная структура «добровольных цепей» — это ассоциация розничных торговцев,
объединение оптовых торговцев и закупочный центр.
- Управляемая ВМС. Координирует деятельность ряда последовательных этапов производства
и распределения не из-за общей принадлежности одному владельцу, а благодаря размерам
и мощи одного из ее участников. Например, фирма-оптовик имеет настолько мощную
материальную базу и развитую сеть баз и складов, что может добиться сотрудничества
с фирмой-производителем и розничными торговцами. В настоящее время на фармацевтическом
рынке Кыргызстана примером данной системы является ООО «Неман», имеющее развитую
аптечную сеть во всех регионах республики и являющееся представителем ряда европейских
заводов-производителей, в том числе «АО Гедеон Рихтер», «Никомед».
Цель нашего исследования — проведение SWОТ-анализа сбытовой деятельности фирм-импортеров
наркотических лекарственных средств (НЛС) как одной из составляющих системы контроля
законного оборота наркотиков.
Для этого нами проведена систематизация основных элементов сбыта наркотических
анальгетиков, в результате чего выявлены преимущества и недостатки фирм-импортеров
НЛС. Для этого использован метод «SWОТ» (strength — сила, wearness — слабость,
орроrtunities — возможности, threats — угрозы).
Предмет исследования — деятельность основных фирм-импортеров НЛС в Кыргызстане
— АО «Фармация» и ООО «Неман». Система снабжения НЛС характеризуется двухуровневым
каналом товародвижения в г. Бишкек и Чуйской области и трехуровневым — в остальных
областях республики. За последние 2 года ООО «Неман» вышло на первое место по импорту
НЛС, что свидетельствует об удачном сочетании принципов социально-этического маркетинга
и рыночных интересов.
Результаты проведенного нами SWOT-анализа сбытовой деятельности фирм-импортеров
НЛС представлены в таблице.
Сравнение сильных сторон деятельности фирм свидетельствует о некоторых преимуществах
сбыта АО «Фармация», связанных с обеспечением информированности потребителей о
наличии наркотических анальгетиков на фирме. В то же время ООО «Неман» обеспечивает
сильные позиции фирмы за счет имиджа компании, системы вознаграждения и поощрения
сотрудников. Перспективы развития сбытовой политики обеих фирм обусловлены состоянием
здравоохранения, демографической структурой населения, развитием рыночных отношений,
возможностью применения различной политики ценообразования и др. Для ООО «Неман»
характерна работа на условиях консигнации с заводами, что формирует благоприятную
сторону ее деятельности.
Общими слабыми сторонами импортеров в системе сбытовой деятельности НЛС являются:
- политика государства в области ценообразования (так, например, в республике
взимается налог на добавленную стоимость для импортируемых медикаментов в размере
20 %, который отсутствует в соседних центральноазиатских республиках и обусловливает
ценовую выгоду ввозимым контрабандным медикаментам на черном рынке);
- ограниченное использование тактик ценообразования;
- отсутствие в штате фирм специалистов по маркетингу.
Руководству обеих фирм необходимо приложить усилия по последним двум позициям,
зависящим только от осознания необходимости собственной маркетинговой службы. Иначе
будет происходить дальнейшее нерегулярное и непрогнозируемое снабжение населения
республики наркотическими анальгетиками.
Таким образом, нами осуществлен SWOT-анализ субъектов системы сбыта НЛС в Кыргызстане
с учетом объективных составляющих, что позволяет снизить риск сбытовых операций,
обеспечивает оптимальное управление и контроль законного оборота наркотических
анальгетиков в республике.
Результаты проведенного анализа используются при реализации разработанной стратегии
контроля законного оборота НЛС с учетом сильных и слабых сторон субъектов рынка,
возможностей и наиболее уязвимых мест компаний с позиции внутренних ресурсов, а
также окружающей конкурентной среды.
Таблица
SWOT-анализ деятельности фармацевтических фирм Кыргызстана
S
Cильные стороны |
O
Возможности |
W
Слабые стороны |
T
Угрозы |
| АО «Фармация» |
- наличие специального разрешения на деятельность с НЛС;
- выполнение фирмой договорных обязательств;
- рост заболеваемости населения;
- информированность потребителей о наличии наркотических анальгетиков на фирме;
- рекламные кампании деятельности фирмы;
- способность обслуживать дополнительные группы покупателей при их финансовой
состоятельности;
- методы продаж (розничная, оптовая).
|
- реальные возможности расширения маркетинговых стратегий с выводом на рынки
новых товаров;
- развитие рыночных отношений в экономике,
- возможности применения различных тактик ценообразования;
- состояние здравоохранения;
- демографическая структура населения%
- техногенный характер современного общества;
- ценовая конкурентоспособность;
- имидж компании, узнаваемость и восприятия позиции фирмы;
- доля рынка;
- уменьшение затрат на оборот наркотических анальгетиков;
- влияние и контроль над конечным рынком НЛС;
- система вознаграждения и поощрения сотрудников;
- ассортимент НЛС;
- работа агентов по продаже.
|
- недостатки системы обязательного медицинского страхования (ОМС);
- политика государства в области ценообразования;
- «эластичность» спроса на наркотические анальгетики;
- ограниченное использование тактик ценообразования;
- отсутствие в штате фирмы специалистов по маркетингу;
- высокая текучесть кадров.
|
- низкая платежеспособность населения;
- постоянный рост уровня инфляции;
- нестабильность финансового положения организаций-покупателей;
- низкое пенсионное обеспечение;
- наличие существующих и появление новых организаций-конкурентов;
- рост безработицы;
- невыполнение покупателями договорных обязательств;
- минимум социальных льгот населению;
- высокие таможенные пошлины на импорт ЛС;
- товарная и ценовая политика фирм-конкурентов;
- снижение объемов импорта, ассортимента и объемов продаж наркотических анальгетиков.
|
| ООО «Неман» |
- наличие специального разрешения на деятельность с НЛС;
- выполнение фирмой договорных обязательств;
- имидж компании, узнаваемость и восприятие позиции фирмы;
- система вознаграждения и поощрения сотрудников;
- способность обслуживать дополнительные группы покупателей при их финансовой
состоятельности.
|
- реальные возможности расширения маркетинговых стратегий с выводом на рынки
новых товаров;
- развитие рыночных отношений в экономике;
- возможности применения различных тактик ценообразования;
- работа фирмы на условиях консигнационного склада заводов-изготовителей;
- информированность потребителей о наличии НЛС на фирме;
- состояние здравоохранения;
- демографическая структура населения;
- доля рынка;
- уровень издержек на оборот наркотических анальгетиков;
- рекламные кампании фирмы;
- ассортимент НЛС.
|
- незначительное использование тактик ценообразования;
- отсутствие в штате фирмы специалистов по маркетингу;
- политика государства в области ценообразования;
- техногенный характер современного общества;
- «эластичность» спроса на НЛС
|
- низкая платежеспособность населения;
- нестабильность финансового положения организаций-покупателей;
- товарная и ценовая политика фирм-конкурентов;
- постоянный рост уровня инфляции;
- рост безработицы;
- невыполнение покупателями договорных обязательств;
- минимум социальных льгот населению;
- высокие таможенные пошлины на импорт ЛС;
- низкий уровень пенсионного обеспечения;
- снижение объемов импорта, ассортимента и объема продаж наркотических анальгетиков.
|
Литература
- Дремова Н. Б. Маркетинговое планирование в фармации (практическое руководство
по разработке плана маркетинга для фармацевтической организации).— Москва: Профессионал
Центр, 1999.— 50 с.
- Мнушко 3. Н. Сбытовая деятельность фирм // Маркетинг в медицине и фармации.—
Бишкек: «Айбек», 1999.— С. 63–71.
© Провизор 1998–2026
|
|