Как отремонтировать рулевую колонку по гарантии

4

Гарантия на ремонт рулевой колонки в основном составляет 1 год.

Если купленный товар вышел из строя в это время, следует воспользоваться услугами сервисной компании gureur.com.ua или связаться с продавцом, у которого покупалось устройство.

В каких случаях действует гарантия на ремонт

Гарантия на ремонт действует на ряд случаев, которые определяются характером поломки. Гарантийный ремонт будет выполнен по причине поломки, если в такой виновен производитель продукции или при выявлении производственного брака.

Гарантия на проведение ремонтных работ не распространяется на следующие случаи:

  • нарушение эксплуатационных условий, к примеру, перегрев колонки на солнечных лучах или погружение не предназначенного для этого устройства под воду;
  • повреждение товара механическим воздействиям внешнего характера: удары, падение, сильное надавливание;
  • самостоятельная разборка рулевой колонки;
  • товар, обладающий необъятным внешним видом, изделия с наличием сколов, а так же такими дефектами как многочисленные царапины и другие виды повреждений.

При вышеперечисленных действиях с товаром ремонт рулевой колонки по гарантии от производителя невозможен.

При обращении к специалистам сервисного центра или к продавцу товара необходимо выполнение следующих действий:

  • заполнение заявления;
  • предоставление чека на товар;
  • предоставление заполненного продавцом гарантийного талона;
  • предоставление оригинальной упаковки.

Помимо этого, от вас могут потребовать зарядное устройство, кабель и прочие «родные» приспособления.

Перед передачей колонки в сервисный центр специалист имеет право на выполнение оценки качества товара. Это дает возможность выполнить оценку внешнего вида товара для того, чтобы передать устройство по гарантии на ремонт. Предпочтительно, чтобы владелец товара присутствовал на процедуре оценки и контролировал данный процесс.

Ремонт рулевой колонки подразумевает обязательный момент в виде оформления документации и передачу рулевой колонки. В гарантийном талоне должен содержаться перечень следующих пунктов:

  • название сервисного центра, который принял товар на ремонт;
  • название и характеристики товара;
  • дата, когда передан товар;
  • срок выполнения ремонтных работ;
  • печать и подпись исполнительного лица.

Для того чтобы ознакомиться как выглядит простой гарантийный талон на ремонт рулевой колонки, можно воспользоваться интернет сервисами.

ПОДЕЛИТЬСЯ