Логотип журнала "Провизор"








Впечатления съезда: тенденции и перспективы

Анализ материалов VI Съезда фармацевтов дает возможность увидеть тенденции развития отрасли, трудно различимые для наблюдателя, погруженного в этот бурный процесс. На какие происшедшие и ожидаемые сдвиги указывают выступления секции «Управление и экономико-правовые аспекты развития фармацевтической отрасли» (и опубликованные тезисы)?

На первый план, оттесняя маркетинг — в 1999 г. доминирующую концепцию управления, — выдвигается логистика. Украинские теоретики в лице Б. П. Громовика уже считают логистику и маркетинг, по меньшей мере, равноправными теориями. Признавая неизбежность конфликтов между маркетинговыми и логистическими решениями, автор известных учебников, теперь одессит, попытался в докладе «Взаимосвязь современных теорий фармацевтического управления» смикшировать (интегрировать) концепции управления посредством матричных схем.

Выступление С. В. Барнатович «Оптимизация системы управления товародвижением на Луганском областном коммунальном производственном предприятии «Фармация» — иллюстрация того, как наука логистика дает практический результат: за 2004 г. объемы розничной реализации ЛОКПП выросли на 30% по сравнению с 2003 г., а за I полугодие текущего года — на 35% относительно того же периода года прошлого, достигнув $18,3 млн.; оборачиваемость ускорилась на 1 день и т. д. Компьютеризация — один из «китов», на которых стоит логистика:

«Ключевым требованием для эффективной логистической системы является качественная и своевременная информация. На предприятии организована информационная модель, состоящая из информационных потоков, связывающих составляющие системы управления товародвижением в единую информационную структуру с использованием компьютерных программ собственной разработки».

Ощутив реальную отдачу от логистики, луганчане намерены оптимизировать работу в подразделениях, складской учет и т. д.

Кстати, у наших соседей как нигде активно бьется живая практическая мысль. Все уже привыкли, что можно купить в кредит бытовую технику, автомобиль, квартиру, но никто не подумал о лечении в рассрочку. А луганская аптечная сеть «Валеас» (Б. Ю. и Ю. А. Добрины), инициировавшая программу «Медикаменты в долг», — додумалась!

Кредитование выздоровления — новая технология, направленная на повышение уровня лекарственного обеспечения населения. Смысл ее сводится к выделению нуждающемуся или его родственнику банковского кредита для приобретения медикаментов с последующим погашением долга банку. Банк как партнер аптечного предприятия максимально быстро оформляет кредит, предоставляя льготные условия.

Творческая мысль — это, наверное, и есть главный из нематериальных активов, на которые, по мнению Е. В. Тутутченко (НФаУ), должен быть перенесен акцент с финансовых показателей при «Стратегическом планировании как составляющей успеха фармацевтических организаций». Фантазия принесет успех, если будет крепко заземлена за практику, а не уноситься в горные выси «спиральной» философии.

Чтобы закончить с логистикой, укажем, что теоретически в ее «вотчину» можно направить не только товарные и информационные, но и людские потоки — «кадровые ресурсы» по терминологии Р. В. Сагайдак (НФаУ), автора сообщения «Актуальные проблемы кадровой логистики в фармации». Что поделаешь — эта наука низводит персонал до роли даже не винтика, а расходного «ресурса».

Ныне она на пике моды украинского подиума околорыночных идей, и не только в фармации. Перед самым съездом вышел стартовый номер тематического журнала «Логистика: проблемы и решения» (www.logistika.in.ua).

А чем сегодня озабочен потесненный маркетинг? Пожалуй, чаще других теоретики касались на съезде темы минимизации рисков в фармации. Особо рисковой О. Н. Евтушенко (НФаУ) считает оптовую торговлю; для розницы «математическое ожидание убытков» вроде бы пониже. Главным источником опасности, согласно приведенным в ее сообщении «Проблема рисков в коммерческой деятельности фармацевтических организаций» экспертным оценкам, являются партнеры — говоря попросту, вероятность обмана с их стороны.

Два замечания. Во-первых, украинский народ будет признателен ученым за анализ рисков для потребителя лекарств. Во-вторых, в рейтинге факторов риска должно найтись место Минздраву, чьи решения (или их отсутствие) создают те самые «нестабильные условия внешней среды», в которых «появляются угрозы, которые не могли быть предусмотрены на этапе разработки стратегического плана» (Е. В. Тутутченко). Например, угроза тотальной рецептуризации аптек и волны инспекционных проверок, об арсенале которых подробно рассказала О. А. Хмельницкая (НФаУ). Первостольники, дрожите — в «Усовершенствовании системы государственного контроля качества лекарственных средств на региональном уровне» важное место займет «выявление коррупционных элементов»!

Контроля, полагает А. Л. Панфилова (НФаУ), недостает и национальным медицинским программам, «функционирующим с низкой эффективностью, что обусловлено отсутствием механизмов контроля за использованием значительных финансовых ресурсов». Но думается, что хронический «рассеянный склероз» в системе использования бюджетных средств просто кому-то выгоден. И поскольку сей имманентный фактор не включен в «Фармаэкономическое моделирование как современный метод исследования эффективности фармацевтической помощи хроническим больным», риск злоупотреблений при финансировании национальных программ вряд ли будет минимизирован внедрением моделирования.

В заключение — о полярных оценках перспектив отечественной фармации, прозвучавших на секции (все зависит от того, откуда смотришь на объект). Крайне оптимистичным был Сергей Орлик, задавший тон мультимедийным сообщением «Украинский фармацевтический рынок. Взгляд на историю и перспективы». Под музыку Нино Рота маркетинг-менеджер «Берлин-Хеми» обещал рост фармацевтического рынка New Ukraine (так он именует нашу страну) в этом году на 18%, «несмотря ни на какие приказы № 360». Подкупала афористичность оратора («Наш рынок станет европейским, когда но-шпа уйдет из первой десятки рейтинга»), и каждому в зале мнилось, будто лауреат «Панацеи-2004», предсказывает скорую тотальную смену топ-менеджмента фармацевтических фирм («люди переросли себя на всех позициях!»).

Но были и выступления, в которых звучал крайний пессимизм оценок, тоска по временам, когда «все было по плану», а аптеки числились не «субъектами предпринимательской деятельности», а «учреждениями здравоохранения, где не торгуют лекарствами, а отпускают лекарственные средства за деньги или бесплатно». Выступление Л. Г. Горюновой из Белой Церкви, представлявшей Киевскую областную ассоциацию аптечных работников, дышало непримиримостью к «бизнесменам», для которых «на первом месте деньги любой ценой», поставивших «профессионалов под угрозу уничтожения».

Шесть лет назад на съезде тоже звучали требования к государству «восстановить жесткую вертикаль управления отраслью», «чтобы было, кому пожаловаться»; «установить квоты на открытие аптек» и т. п. Но даже рядовому посетителю аптеки, на съезд не ходившему, сегодня очевидно — наша фармация развивается правильно и будет развиваться столь же хорошо, если не станут мешать покупать за свои деньги то, что надо, и там, где удобно. Аптекари, смелее — покупатель с вами.

Валерий Продан





© Провизор 1998–2022



Грипп у беременных и кормящих женщин
Актуально о профилактике, тактике и лечении

Грипп. Прививка от гриппа
Нужна ли вакцинация?
















Крем от морщин
Возможен ли эффект?
Лечение миомы матки
Как отличить ангину от фарингита






Журнал СТОМАТОЛОГ



џндекс.Њетрика